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信長の野望オンラインゲームが起動できないけど

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A:  信長の野望オンラインに限らず言えることは、まず、パソコンの動作環境が、
ゲームスペックに、 対応できているかを確認します。

●次に、よくある問題が、DirectX (ダイレクトエックス) のエラーによる問題です。
これは、初心者の方が誤解しがちですが、最新版が入っているから大丈夫ではないことです。

このあたりの詳しい記事は以下
信長の野望・創造パワーアップキットのインストール記事もあり
windows8.1で信長の野望が起動できない(でも自己解決 windows8.1で信長の野望天道PKが正常起動できて遊べてますよ
信長の野望創造パワーアップキットをインストールしてみたSteamのやり方

★さらに、特に信長の野望オンラインでは、ゲームが起動しないの原因に、
初心者の方が 間違ってしまうのが、ダウンロードするファイルです。

■ここは、本当に重要です、よくやってしまう失敗が以下
パソコンのディスプレイ(モニター)がフルHDなので、
そのまま公式サイトからダウンロードする際に、
【 Windows HD版 】と【 Windows スタンダード版 】の勘違いです。
グラフィックカード(GP)が対応してないのに、Windows HD版 をダウンロー路すると、
当然起動でエラーが表示されます

下図

800

このようなエラーが表示される場合は、ディスプレイ(モニター)がHD対応であっても、
スタンダード版 をダウンロードすれば、正常に動作します。

しかし、その際に、注意がありまして、必ず先にインストールしたファイルは
削除しておきます でないと、そのまま、HD版の上からスタンダード版をインストールすると、正常に動作しません